ChatGPT ist mittlerweile aus dem Alltag vieler Menschen nicht mehr wegzudenken. Künstliche Intelligenz und deren Nutzung werden in mehreren Blogbeiträgen, im Fernsehen, in der Zeitung und auf Social Media fast täglich aufgegriffen. Dennoch ist der Begriff Custom GPT für viele Personen neu, oder man hat ihn sogar mal gehört, kann sich aber nicht ganz vorstellen, welchen Nutzen ein eigener GPT für User:innen bieten kann.
Kurz: Custom GPTs sind individuelle konfigurierte Versionen von ChatGPT und können gerade bei wiederkehrenden Aufgaben eine Entlastung darstellen, ohne jedes Mal so exakt Prompts formulieren zu müssen, wie man es sonst müsste. (Falls dir das Prompten aktuell noch Schwierigkeiten bereitet, dann schau gern in unserem Artikel How to Prompt 2026 vorbei)
Um die Funktionsweise dieses Tools näher zu verstehen, ergibt es zu Beginn Sinn, dieses von der "normalen" ChatGPT-Funktion abzugrenzen.
Was ist denn eigentlich der Unterschied von ChatGPT und Custom GPT?
Im Wesentlichen basieren sowohl ChatGPT als auch Custom GPT auf derselben technischen Grundlage. Während der allgemeine KI-Assistent ChatGPT vor allem für allgemeine Aufgaben geeignet ist und mit einem gut formulierten Prompt sehr gute Ergebnisse liefern kann, sind die Custom GPTs eher als spezialisierte Projekte und Anwendungen zu verstehen. Das bedeutet, Custom GPT nutzt zwar dasselbe KI-Modell wie das klassische ChatGPT, ist jedoch so modifiziert, dass spezifische Verhaltensweisen, Anweisungen, Wissen, Dateien und Informationen integriert sind.
Das Besondere daran ist: Nicht nur die tägliche Nutzung wird einfacher, sondern das Verhalten der KI lässt sich über Custom GPT auch entsprechend anpassen. Du kannst eigene Daten einspielen, die KI bitten, in einem gewissen Stil zu antworten und die Einrichtung laufend verfeinern.
Zusätzlich besteht nicht nur die Möglichkeit, die künstliche Intelligenz selbst zu erstellen, sondern auch andere bereits vorhandene Custom GPTs zu nutzen. So kannst du zum einen für andere Personen eine KI erstellen, aber gleichzeitig auch von anderen GPTs profitieren. Die einzige Grenze aktuell bezieht sich vorwiegend auf die Verfügbarkeit.
Wichtig ist dabei: Wer aktuell selbst ein Custom GPT erstellen will, benötigt das kostenpflichtige ChatGPT-Abo. Die Nutzung anderer Custom GPTs ist dagegen hingegen auch Free Nutzer:innen möglich, wobei die üblichen Einschränkungen bei den Funktionen und Nutzungslimits gelten.
Wann ergibt es Sinn, einen Chatbot zu erstellen?
Die Entwicklung von einem Custom GPT eignet sich für wiederkehrende Aufgaben, die einheitlich formuliert werden sollen oder eine Standardisierung von Abläufen verlangen. Besonders geeignet ist Custom GPT daher für Routinetätigkeiten, die mit einem ähnlichen Muster folgen.
Typische Einsatzbereiche sind daher:
- E-Mail-Assistenz für wiederkehrende Antworten
- Erstellung von Produktbeschreibungen
- Zusammenfassung von Notizen aus Meetings
- Übersetzung in einem einheitlichen Sprachstil
- Onboarding für neue Mitarbeiter:innen
Je nach Aufgabe und Zielsetzung kann ein Custom GPT von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich aussehen. Während manche Unternehmen ihre Kund:innen bewusst duzen, setzen andere auf eine formellere Ansprache. Gleichfalls können bestimmte Formulierungen, Tonalitäten oder immer wiederkehrende Textbausteine vorgegeben werden.
Gerade darin liegt der große Vorteil: Ein Custom GPT kann so angepasst werden, dass es nicht einfach nur allgemeine Antworten liefert, sondern so, dass es sich an den Anforderungen eines Unternehmens orientiert. Das geht sogar so weit, dass man selbstverfasste Texte hochladen kann. Dadurch greift Custom GPT beispielsweise auf diese Inhalte als Wissen zurück, um Mails im eigenen Schreibstil zu verfassen oder eine bestimmte Reaktion an den Tag zu legen. Für Unternehmen mit klaren Vorlagen, Regeln und Anforderungen ist das besonders hilfreich.
Grundsätzlich wäre durch einen guten Prompt diese Individualisierung zwar möglich, ist im Vergleich zur einmaligen Erstellung eines Custom GPTs aber deutlich aufwendiger. Das heißt: Custom GPT ermöglicht effizienteres Arbeiten im beruflichen Alltag. Zudem erfordert Custom GPT weniger detaillierte Anweisungen bei jeder Anfrage, weil die Vorgaben bereits integriert sind. Dies hängt vor allem damit zusammen, dass Custom GPT dauerhaft Konfigurationen, Dokumente und Dokumente speichern kann, während hingegen das "Standard-"ChatGPT kein kontinuierliches Gedächtnis zwischen den Sitzungen hat.
Der Vorteil ist aber ganz klar ersichtlich, durch das Erstellen von Custom GPT können gerade Routineaufgaben effizienter und mit mehr Zeitersparnis erledigt werden. Dadurch bleibt auch mehr Zeit für andere Tätigkeiten und die Ergebnisse von Custom GPT bleiben trotzdem gleichbleibend hochwertig. Das Beste daran ist aber vor allem, jede Person kann ganz einfach in weniger als einer Stunde einen Custom GPT erstellen kann, ohne selbst irgendwelche Programmierkenntnisse zu besitzen. Gleichzeitig bleibt deine Content-Erstellung individuell statt generisch.
Wie erstelle ich einen Custom GPT?
Um einen Custom GPT erstellen zu können, benötigst du einen Zugang zu ChatGPT Plus. Sobald du diese Voraussetzung erfüllt hast, kannst du beginnen, deine eigenen Custom GPTs zu erstellen.
Bei der Erstellung öffnet sich zunächst ein geteiltes Fenster, in welchem auswählbar ist, ob man GPT besser „erstellen“ oder „konfigurieren“ möchte. Im zweiten Fenster sieht man eine Vorschau seines Custom GPT. Während der Erstellung kann man diese laufend nutzen, um seine bisherige Arbeit zu testen. Aber noch einmal zurück zu den Reitern "erstellen" und "konfigurieren".
Bei der Erstellung beginnt die künstliche Intelligenz, mit dir gemeinsam einen Chatbot zu erstellen, indem sie nach und nach Fragen stellt und dadurch dein Modell anpasst.
Das Fenster "Konfigurieren" hingegen zeigt mehrere Felder an, die man nach seinen eigenen Wünschen ausfüllen kann. Dies benötigt möglicherweise eine genauere Anleitung, ist aber im Wesentlichen in diese Felder zu unterteilen:
Name
Das Feld "Name" ist selbsterklärend, hier legst du den Namen deines Custom GPT fest.
Beschreibung
Das Feld "Beschreibung" ist der Bereich, der direkt unter dem Namen angezeigt wird. Schreib hier kurz und prägnant, was die Funktion deines Custom GPT ist.
Hinweise
Bei den Hinweisen für Custom GPT wird es dagegen schon etwas komplexer. Beschreibe am besten, welche Fragen die künstliche Intelligenz stellen soll, welche Ziele sie verfolgt, in welcher Struktur die Ergebnisse formuliert werden sollen. Präzision ist hier von Bedeutung.
Gesprächsaufhänger
In diesem Feld kannst du Beispielfragen formulieren, die als Klickelement unter der Beschreibung von Custom GPT erscheinen.
Wissen
Dies ist der Bereich, in welchem du Dateien hochladen kannst, die für die künstliche Intelligenz von Bedeutung sein könnten. Beispielsweise vorformulierte Dokumente oder Mails.
Bei all diesen Reitern gilt aber auch hier, Custom GPT hat nur dann eine entsprechende Qualität, wenn deine Anweisungen dementsprechend gut sind. Das Verständnis für eigene Ziele und gute Prompts bleibt also selbst hier nicht aus.
Welche Möglichkeiten gibt es, mein eigenes Custom GPT mit anderen zu teilen?
Sobald du dein erstes Custom GPT erstellt hast, fragst du dich eventuell, wie es mit der Privatsphäre von diesem GPT aussieht. Möglicherweise möchtest du nicht jeder Person den Zugriff erlauben, oder du möchtest es mit anderen Menschen teilen. Doch auch dafür gibt es innerhalb des Systems von Custom GPT mehrere Lösungen.
Die Teilmöglichkeiten von Custom GPT beziehen sich dabei auf:
- öffentliches Teilen: jede Person kann das eigene GPT entdecken und nutzen
- Private Einstellung: der Zugriff ist auf die erstellende Person begrenzt
- Teilen mit Link: nur durch die Weitergabe eines generierten Links wird es möglich, dass man auf den Chatbot zugreift.
Ist der Datenschutz von Custom GPT ausreichend, um firmeninterne Dokumente zu teilen?
Diese Frage lässt sich nicht pauschal mit Ja beantworten. Custom GPT hat dieselben Datenschutzbedingungen wie ChatGPT, was konkret bedeutet, dass hochgeladene Dateien und auch Chatverläufe mitunter von OpenAI gespeichert werden, um das Modell kontinuierlich zu verbessern. Daher gilt: Beim Hochladen von sensiblen Daten oder firmeninternem Wissen ist äußerste Vorsicht geboten und sollte, wenn dann, nur anonymisiert geschehen. Hier gilt also nach wie vor, besser Vorsicht als Nachsicht walten zu lassen.
Fazit
Custom GPT ist mehr als nur eine weitere Version von ChatGPT. Es ist ein Custom konfigurierbarer KI Helfer für wiederkehrende Aufgaben, klare Prozesse und konsistente Antworten. Ob für E-Mails, Berichte, oder interne Bearbeitung: Ein eigenes GPT im passenden Stil kann Unternehmen, Teams und einzelnen Nutzer:innen spürbar entlasten.
Entscheidend sind dabei nicht nur die technischen Funktionen, sondern vor allem gute Prompts, klare Anweisungen, sauberes Wissen und ein realistischer Use Case. Je klarer Ziel, Zweck, Sprache, Stil und Anforderungen definiert sind, desto besser funktioniert der Chatbot am Ende auch in der praktischen Arbeit.