Erfolgsgeschichte Wiener Krankenanstaltenverbund
Wiener Krankenanstaltenverbund mit komplett neuem Intranet
Der Wiener Krankananstaltenverbund (KAV) zählt zu den größten Gesundheitseinrichtungen in Europa. datenwerk gewann die kompetitive Ausschreibung für ein neues Intranet (Konzept, Projektleitung für technische Umsetzung) aufgrund unseres vorgeschlagenen Methodenmix.
Facts – ein neues KAV-Intranet:
- für rund 30.000 MitarbeiterInnen
- in ca. 240 Berufen
- die an 42 Standorten arbeiten
- barrierefrei umgesetzt
- an Bedürfnissen der Zielgruppen orientiert
- BenutzerInnenfreundlich
Von Silo-Lösungen zu einem gemeinsamen Haus
Gerade im Bereich des Intranets durchlief der KAV einen kompletten Wandel. Bestehende, zerstreute Intranet-Silos wurden in ein gemeinsames Intranet integriert und mit wichtigen Arbeitssystemen verknüpft. datenwerk hat für die Intranet-Redaktion einen optimierten Redaktions-Workflow definiert. Die MitarbeiterInnen werden nun optimal bei ihrer täglichen Arbeit unterstützt. Durch den modularen Aufbau kann das Intranet bedarfsorientiert durch die NutzerInnen selbst konfiguriert werden.
MitarbeiterInnen im Mittelpunkt
Um das Intranet an den Bedürfnissen der unterschiedlichen Zielgruppen zu orientieren, wurden:
- Personas basierend auf Marktforschung erstellt
- Wettbewerb, Struktur und Umfeld analysiert
- Benchmark-Studien durchgeführt
- eigens konzipierte Workshopserien (Berufs- und Häuserübergreifend) abgehalten
- für die agile Projektbegleitung project owner zur Verfügung gestellt
Das geht jetzt leichter
Zusammenarbeit der MitarbeiterInnen Häuser- und Berufsgruppenübergreifend wird unterstützt und gefördert. Informationen sind aktuell, wichtig und richtig durch professionelle Redaktion weniger eMails im Postfach.